ตอบคำถามลูกค้าที่ทางร้านพบบ่อยค่ะ

1.จะสั่งซื้อสินค้าได้อย่างไร

ตอบ ลูกค้าสามารถดูวิธีการสั่งซื้อสินค้าได้ที่ วิธีการสั่งซื้อสินค้า ได้เลยค่ะ

2.ราคาสินค้าเป็นต่อชิ้น หรือต่อชุด?

ตอบ สินค้าทุกชิ้น ทางร้านขายเป็นชุดทั้งหมดค่ะ เช่น ชายบันได 4 ประตู ราคาขายก็ได้ครบทั้ง 4 ข้างเลยค่ะ เบ้าประตู ได้  4 ข้าง กรอบป้ายทะเบียนได้เป็นคู่ โลโก้ไฟได้ชิ้นเดียว เป็นต้น

3.ไม่ได้เป็นสมาชิกในระบบสั่งซื้อได้หรือไม่

ตอบ สามารถสั่งได้ค่ะ โดยเลือกคลิกข้อมูลสำหรับลูกค้าทั่วไปได้เลยค่ะ

4.สั่งซื้อสินค้าในระบบไม่เป็นทำอย่างไร

ตอบ ลูกค้าสามารถโทรสอบถามได้ที่ 085-9202922 หรือ แอด Line ID:085525949 ได้เลยค่ะ

5.สั่งของแล้วได้วันไหน

ตอบ ทางร้านจะดำเนินการจัดส่งทันทีในกรณีที่ลูกค้าโอนเงินก่อน 14.00 น. โดยจะส่งของให้ลูกค้าภายในวันที่ได้แจ้งยอดกับทางร้าน ยกเว้นกรณีที่ลูกค้าโอนเงินมาแล้วสินค้าขาด ทางร้านจะแจ้งให้ทราบอีกที และจะรีบดำเนินการจัดส่งไม่เกิน 1 อาทิตย์ค่ะ

6.สินค้าแตกหัก รับผิดชอบไหม?

ตอบ ก่อนส่งสินค้าทางร้านจะแพ็คสินค้าไว้อย่างดี ซึ่งป้องกันการโยน การกระแทกในระหว่างการส่งสินค้า โดยทางร้านจะส่งแบบ EMS ให้ลูกค้า โดยทางไปรษณีย์จะมีวงเงินในการรับประกันสินค้าแตกหักไว้อยู่แล้ว ถ้าลูกค้าสั่งกันสาดประตูรถ ต้องแกะสินค้าก่อนเซ็นต์รับสินค้า มิเช่นนั้นลูกค้าจะไม่ได้เงินประกันคืนค่ะ ส่วนสินค้าอื่นๆทางร้านเซฟอย่างดีไม่มีทางแตกอยู่แล้วค่ะ

7.ในกรณีทางร้านจัดส่งสินค้าให้ผิด ทางร้านต้องกราบขออภัย ให้ลูกค้าคืนของที่ส่งผิดคืนกับทางร้าน แล้วทางร้านจะจัดส่งสินค้าไปให้ใหม่ทันทีค่ะ

8.สินค้าทุกชิ้น ทางร้านจะรับคืน ในกรณีที่โรงงานทำออกมาชำรุดเอง หรือผิดแบบกับรุ่นรถเท่านั้น ทั้งนี้ทั้งนั้นสินค้าที่ส่งคืนจะต้องไม่แกะกาวสินค้าที่ติดมากับตัวสินค้าออกค่ะ